Unser Fokus ist zu helfen
Rollstühle gehören zur Basisversorgung für viele Menschen in Deutschland und dienen dazu die allgemeinen Grundbedürfnisse zu befriedigen. Neben der Mobilität und der Teilhabe am gesellschaftlichen Leben (auch wenn gerade eingeschränkt), geht es hier auch, um eine selbstbestimmte Lebensführung gerade in Krisenzeiten. Zudem erhöhen sie auch die Sicherheit der Nutzer und erhalten ode verbessern die Fähigkeit zu atmen, zu trinken, zu essen, sowie Schmerzen zu reduzieren und zu kommunizieren.
Zudem entlasten Rollstühle die Pflegepersonen und auch gerade jetzt ist Zeit ein kostbarer Faktor. Es ist daher wichtig zu vermeiden, dass Menschen z. B. wochenlang nur im Bett liegen, da eine Mobilisation nicht möglich ist.
Wir müssen daher gemeinsam Wege erarbeiten, wie wir diesen wichtigen Beitrag erfüllen können ohne andere Menschen zu gefährden.
Wie geht Netti mit der aktuellen Situation um?
The answer, of course, is professional. We take all precautions to prevent spread of infection and work closely with the authorities and all Die Antwort lautet natürlich absolut professionell. Wir arbeiten eng mit den Behörden und allen Geschäftspartnern zusammen, um auf die täglichen Änderungen die bestmögliche Antwort zu finden.
Online-Beratung ist ebenfalls möglich
Unsere Außendienst-Mitarbeitern helfen Ihnen gerne telefonisch, per Videokonferenz oder in dringenden Fällen vor Ort.
Wir sind Lieferfähig
Netti by Alu Rehab hat ausreichend Ware auf Lager und wir sind bereit, wie gewohnt zu liefern. Wir haben mit Hochdruck daran gearbeitet, unsere Lieferkette abzusichern und arbeiten täglich daran, mit unseren Zulieferern, dies auch in Zukunft zu erhalten. Hierbei hilft uns eine enge Kommunikation mit allen relevanten Stellen und natürlich auch mit Fachhändlern, Kliniken und Pflegeheimen. Es ist aktuell abzusehen, dass unsere Kunden einen zusätzlichen Bedarf an Waren haben.
Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, dann bitten wir sich, uns schnellstmöglich zu kontaktieren. Um die auftretenden Herausforderungen und kritischen Problemstellungen meistern zu können, zögern sie bitte nicht uns direkt zu kontaktieren.
Wir sind für Sie da
Das Personal in unseren Räumlichkeiten sind in Teams aufgeteilt, um das Risiko zu minimieren und die Liefersicherheit zu gewährleisten - und wenn möglich, arbeiten die Mitarbeiter von zu Hause aus. Alle Abteilungen sind per E-Mail und Telefon erreichbar, obwohl die Antwortzeit möglicherweise etwas länger ist als gewöhnlich.
Kundenservice2020-03